Подключиться

Итак, Вас устроили наши условия и цены, и Вы решили стать нашим абонентом. Предварительно Вам нужно будет проверить на подключение к нашей сети свой дом. Если оказалось, что Ваш дом ещё не подключен к нашей сети, то можно будет позвонить в офис компании по тел. 215–512, где Вам ответят на все вопросы, касаемые сроков и условий подключения непосредственно по вашему адресу.

Ваш дом подключен:

Вам надо будет подойти в офис компании и заключить договор на предоставление услуг связи. Для заключения договора потребуется Ваш паспорт, удостоверяющий Вашу личность.
Вы сможете согласовать с менеджером удобное Вам время подключения, в рабочие дни, с 9–00 до 18–00 часов. В согласованное время необходимо находиться дома. Монтажники заведут в квартиру необходимое Вам количество кабеля до рабочего места. Укладкой кабеля и установкой розеток в самом помещении монтажная группа не занимается. Кабель оконцовывается коннектором RJ-45, монтажная группа устанавливает при необходимости в компьютер сетевой адаптер, настраивает необходимое программное обеспечение для работы в сети Интернет, проводит регистрационную процедуру. Стоимость данных работ входит в цену подключения и не требует дополнительной оплаты.

Для работы с выделенной высокоскоростной линией Вам понадобится сетевой адаптер, поддерживающий 100 Мbit Full Duplex. Возможно, адаптер уже интегрирован (встроен) в материнскую плату Вашего компьютера. Если сетевой адаптер в Вашем компьютере отсутствует, его можно приобрести, либо у нас, либо самостоятельно.

Предвидим, что Вы приобрели компьютер не вчера, поэтому у Вас уже установлено какое-то программное обеспечение, в том числе и игры. Кроме того, по опыту, мы знаем, что компьютер УЖЕ может быть инфицирован вирусами. В связи с этим, большая просьба к желающим подключиться, «почистить» свой компьютер от ненужного хлама, порой копящегося годами, а также провести профилактические работы с помощью сертифицированного антивирусного программного обеспечения. Иначе «борьба» с неработоспособным железом и ПО может продлиться часами, в результате будут испорчены и Ваши и наши нервы.

В любом случае, рассчитывайте на внимательное и терпеливое отношение к Вам и Вашему компьютеру со стороны монтажной группы.

В случае возникновения каких-либо вопросов можно связаться с администрацией компании, позвонив в офис.